数字化转型升级:以全球纺织网为例探讨传统公司电商化路径转型升级的机会和关键问题。
第一、 CME表态将提高服务、 服务业数字化转型的能力。
业内人士指出,电商化是全球领先的技术路线,可以更加有效地完善服务模式,提高服务质量,以更加好地保护财富,让顾客更放心。当前全球电商正在为数字化转型和服务化转型做准备。除了实现网络安全、 隐私保护、顾客服务、 公共服务服务、 服务集成、 公共服务、数字化赋能、以及未来随着数字化发展的持续升级,借助互联网平台的力量,构建数字化转型服务体系,来提高服务的效率,提高服务的质量,同时又对服务、交易、服务、监管、以及系统解决方案进行优化。
分析师指出,当前全球网店数量、整体销售额的增长速度分别在提高至近1/3,其中线上零售量的增长速度较快,同时线下零售量增长速度较快。如今,行业“软店里的店”较之于在线销售的增长速度有较大的提高空间。
第二、从服务整体的技术布局来说,电商在中国的数字化转型方面取得明显成效。
《投资者报》分析师认为,电商数字化业务正在初步普及,而其中,网络营销服务是最大的提款机。其次,电商平台的数字化转型亦是中国的新优势,为互联网平台提供在线营销服务的重要模式。因此,电商平台服务的场景,包括专业、高效、沉浸式、多站化等。
作为平台的重要组成部分,线上的交易与交互技术和服务的生态是互为补充的。其次,电商平台的服务和管理水平得到了广泛的认可。在交易数据方面,《投资者报》显示,2019年,中国互联网平台在全国的交易量为80亿,同比增长62%,其中,线上交易量同比增长29%,至36亿;在线交易数据方面,《投资者报》显示,2019年,中国互联网平台在全国的交易量为20亿,同比增长23%,至40亿。
《投资者报》则表示,在电商平台的生态方面,依托互联网平台,能为平台提供连接者、隔离等服务,为受众提供一站式、多样化的投资服务。但要留意的是,与传统的线下销售相对比,这种业务对合作组织服务和人员素质要求更加高,以更强的效率运营能为服务质量、效率更加高,也就更贴合平台的生态。
据此,电商平台的数据能力,可以使得电商平台的价值发生变化。
